KISZÁLLÍTÁS

1.1. Rendelés leadása

A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Parfumplaza.hu webáruház felelősséget nem vállal.

1.2. Szállítási költség

Átválalljuk a szállítási költségeket, így a PARFÜMPLÁZA vásárlóinak 1000Ft helyett, az egész ország területére INGYENES a KISZÁLLÍTÁS

1.3. Rendelés teljesítése

A rendeléseket 2-5 munkanapon belül tudja cégünk teljesíteni. A parfümök kézbesítése a hét minden munkanapján folyamatosan történik.

1.4. Kiszállítás módja

Termékeinket az egész ország területére tőlünk függetlenül működő cég, a Trans-o-flex Magyarország Kft. juttatja el Önhöz. A kiszállítás előtti napon e-mailben jelezzük Önnek, hogy a parfümöket becsomagoltuk és átadtuk a futárszolgálatnak, majd másnap a kiszállító cég is küld egy smst. Kérjük ezt a telefonszámot ne hivják fel, mivel ez kizárólag sms-küldésre szolgál, hívásokat nem lehet rajta fogadni. Ezután nekünk már nem áll módunkban segítséget nyújtani a kiszállítással kapcsolatban.

1.5. Fizetés

A termékek kifizetése minden esetben utánvéttel történik. A rendelés ellenértékét a termék átvételekor kérjük készpénzben kifizetni a futárnak. Ez alól kivétel az ajándékküldő szolgáltatásunk. Ekkor bankszámlára kell befizetni az ajándék összegét előre, hogy közeli ismerősét ne érje dupla meglepetés! :)

1.6. Átvétel

Kérjük kedves vásárlóinkat hogy a csomag átvétele előtt mindenképpen győződjenek meg róla, hogy a külső csomagolás bontatlan, sértetlen legyen. A vevő a csomagot csak abban az esetben tudja kibontani, tételesen átnézni, ha azt a futárnak kifizette!
Megértésüket köszönjük!

1.7. Sikertelen csomagátvétel

Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, úgy a csomagról értesítést hagy. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást.

1.8. Kiszállítás időintervalluma

A kiválasztott parfümök kiszállítása a rendelés során megadott címre történik a rendeléstől számított 4 munkanapon belül. A kiszállítás 8-17 óra között (munkaidőben) történik, kérjük arra a címre rendelje a csomagot, ahol napközben tartózkodik. Amennyiben munkahelyi címet ad meg, kérjük jelölje meg a cég nevét is a megrendelőlap megjegyzés rovatában.

1.9. Szavatosság

A Parfümpláza szavatossági felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak. A rendelet teljes szövegét itt olvashatja: kattintson ide.

2.0. Elállás joga

Minden vevőnek a vásárlástól számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:

• Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott, de hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza a Parfümplázához.
• Nem vonatkozik az elállási jog, az átvétel után megsérült termékekre.
• Elállásra vonatkozó igényét e-mailben vagy személyesen kell bejelentenie.
• A termékért kiküldünk egy futárt, és legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.
• A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie. Valamint abban az esetben, ha a kiszállítás ingyenesen történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a termék súlya alapján kalkulált kiszállítás költségét is, amit kedvezményként a Parfümcenter elengedett a házhozszállításkor.
• Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, a Parfümpláza nem vállalja a termék visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő költségére.
• Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
• Amennyiben megrendelését a termék kiszállítása előtt, vagy azt követően 8 napon belül lemondja, és interneten keresztül fizetett bankkártyával vagy előreutalt, akkor a banki tranzakciós költséggel csökkentve utaljuk vissza a bankszámlájára az áru ellenértékét.

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét itt olvashatja: kattintson ide.